Politica de Privacidad

1. Introduccion

MathCracks ("nosotros", "nuestro" o "la aplicacion") es una plataforma educativa de aprendizaje de matematicas desarrollada por Trawen Technologies S.L. Esta politica de privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestra aplicacion movil y servicios relacionados.

Al usar MathCracks, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no usar la aplicacion.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Informacion de la Cuenta

• Email: Para crear tu cuenta y comunicarnos contigo
• Nombre: Para personalizar tu experiencia
• Contrasena: Almacenada de forma encriptada (Firebase Authentication)
• Apple ID: Si usas "Iniciar sesion con Apple" (solo identificador anonimo)

2.2 Datos de Progreso Academico

• Ejercicios completados y respuestas
• Puntuaciones y precision
• Tiempo dedicado a cada ejercicio
• Nivel y capitulo actual
• Historial de errores y correcciones

2.3 Datos de Gamificacion

• Monedas ganadas y transacciones
• Insignias desbloqueadas
• Rachas de dias consecutivos
• Posicion en ligas y clasificaciones
• Avatar seleccionado

2.4 Datos de Escritura

• Trazos de escritura a mano (coordenadas del stylus)
• Imagenes de hojas de ejercicios (si usas la funcion de camara)

2.5 Datos Tecnicos

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Version de la aplicacion
• Identificadores de sesion

3. Como Usamos tus Datos

• Funcionalidad de la app: Autenticacion, guardar progreso, personalizar ejercicios
• Algoritmo adaptativo: Ajustar la dificultad segun tu rendimiento
• Gamificacion: Calcular monedas, desbloquear insignias, actualizar clasificaciones
• Reconocimiento de escritura: Convertir tu escritura manual en texto para validar respuestas
• Comunicacion: Enviarte notificaciones sobre tu progreso (si las activas)
• Soporte: Resolver problemas tecnicos y responder consultas
• Mejoras: Analizar patrones de uso para mejorar la aplicacion

4. Servicios de Terceros

Compartimos datos con los siguientes proveedores para el funcionamiento de la app:

5. Retencion de Datos

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta este activa
• Progreso academico: Mientras tu cuenta este activa
• Datos de gamificacion: Mientras tu cuenta este activa
• Imagenes de ejercicios: 30 dias despues de ser procesadas
• Trazos de escritura: 7 dias despues de ser procesados

Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se borran permanentemente en un plazo maximo de 30 dias.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu informacion:

• Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Contrasenas hasheadas con algoritmos seguros
• Tokens de autenticacion con expiracion
• Acceso restringido a bases de datos
• Servidores en centros de datos certificados

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Ver que datos tenemos sobre ti
• Rectificacion: Corregir datos incorrectos
• Eliminacion: Borrar tu cuenta y todos tus datos
• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos
• Oposicion: Oponerte a ciertos usos de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app (Perfil → Eliminar mi cuenta) o contactarnos en privacy@mathcracks.com

8. Menores de Edad

MathCracks esta disenado para estudiantes de todas las edades. Para usuarios menores de 16 anos:

• Requerimos el consentimiento de un padre/tutor para crear una cuenta
• Los padres pueden solicitar acceso o eliminacion de los datos de sus hijos
• No mostramos publicidad dirigida a menores
• No vendemos datos de menores a terceros

Si eres padre/tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos sin tu consentimiento, contactanos inmediatamente.

9. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la aplicacion o por email. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio indica cuando se modifico por ultima vez.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta politica o tus datos personales: