Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao MathCracks. Ao acessar ou usar nosso aplicativo móvel, site ou qualquer serviço relacionado (coletivamente, o "Serviço"), você aceita estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos").

Se você não concorda com alguma parte destes termos, não poderá acessar o Serviço. Estes Termos se aplicam a todos os usuários, incluindo estudantes, pais, professores e administradores.

2. Descrição do Serviço

MathCracks é uma plataforma educacional de aprendizagem de matemática que oferece:

• Exercícios matemáticos progressivos organizados em 25 níveis
• Reconhecimento de escrita manual para respostas
• Algoritmo adaptativo que ajusta a dificuldade de acordo com o desempenho
• Sistema de gamificação com moedas, medalhas e ligas competitivas
• Acompanhamento de progresso e estatísticas
• Conexão com professores (na modalidade academia)

3. Contas de Usuário

3.1 Registro

Para usar o MathCracks, você precisa de uma conta com informações verdadeiras e completas. Um adulto pode criar uma conta familiar usando um endereço de e-mail e uma senha, ou uma escola pode fornecer uma conta institucional.

3.2 Responsabilidade da Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha
• Você deve nos notificar imediatamente se detectar uso não autorizado
• Você não pode compartilhar sua conta com outras pessoas
• Você é responsável por todas as atividades realizadas a partir da sua conta

3.3 Menores de Idade

As contas familiares de estudantes devem ser criadas e autorizadas por um adulto titular da conta, que supervisiona a sua utilização. As contas escolares são fornecidas através do processo de autorização da instituição. Aplicam-se também os requisitos de consentimento ou representação relativos à idade e à lei do país.

4. Acesso e Pagamentos

4.1 Acesso Atual

A versão atual do aplicativo não oferece compras dentro do app, assinaturas com renovação automática nem um período de teste por tempo limitado. O acesso pode ser fornecido por meio de:

• Uma conta familiar criada diretamente no aplicativo
• Uma licença institucional gerenciada por uma escola ou instituição de ensino

4.2 Sem Renovação Automática no Aplicativo

Atualmente, o MathCracks não cobra dos usuários nem renova automaticamente o acesso pela App Store.

4.3 Recursos Pagos Futuros

Se oferecermos uma compra dentro do app ou uma assinatura no futuro, antes da compra exibiremos o preço, a duração, os termos de renovação e a forma de cancelamento exigidos pela plataforma aplicável.

As licenças escolares são administradas conforme o acordo entre o MathCracks e a instituição.

4.4 Alterações no Serviço

Qualquer alteração futura em preços ou condições será comunicada antes de afetar o usuário.

5. Uso Aceitável

5.1 Conduta Permitida

• Usar o aplicativo para seu aprendizado pessoal de matemática
• Completar exercícios de forma honesta
• Participar respeitosamente das ligas e classificações
• Reportar erros ou problemas técnicos

5.2 Conduta Proibida

Você não pode:

• Usar nomes de usuário ofensivos, vulgares ou inapropriados
• Trapacear ou manipular o sistema de pontuação
• Compartilhar sua conta ou credenciais com terceiros
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Realizar engenharia reversa ou descompilar o aplicativo
• Usar bots, scripts ou automações
• Interferir no funcionamento do Serviço
• Assediar, ameaçar ou abusar de outros usuários
• Publicar conteúdo ilegal, prejudicial ou inapropriado
• Usar o Serviço para fins comerciais não autorizados

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nossos Direitos

MathCracks e todo o seu conteúdo (exercícios, design, código, gráficos, logos, textos) são propriedade da Trawen Traiding S.L. ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

6.2 Sua Licença

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o aplicativo exclusivamente para seu uso pessoal educacional, sujeito a estes Termos.

6.3 Seu Conteúdo

Você mantém os direitos sobre suas respostas e escrita. Ao usar o Serviço, você nos concede permissão para processar este conteúdo para fins de validação e melhoria do algoritmo.

7. Sistema de Gamificação

7.1 Moedas Virtuais

As moedas do MathCracks são uma moeda virtual que se ganha completando exercícios e conquistas. As moedas:

• Não têm valor monetário real
• Não são transferíveis entre usuários
• Não são reembolsáveis nem resgatáveis por dinheiro
• Podem ser usadas para desbloquear conteúdo dentro do app

7.2 Ligas e Classificações

As posições nas ligas são baseadas no desempenho real. Reservamo-nos o direito de desqualificar usuários que trapaceiem ou manipulem suas pontuações.

8. Rescisão

8.1 Por Sua Parte

Se você tem uma conta pessoal ou familiar, pode excluí-la a qualquer momento em Perfil ou, na nova experiência, em Cubi, tocando em Excluir minha conta. Essa ação é permanente e remove a conta e os dados diretamente pertencentes a ela dos sistemas de contas ativos, sujeita à retenção descrita na Política de Privacidade. As contas institucionais são gerenciadas pela escola ou instituição de ensino; entre em contato com sua instituição ou pelo e-mail privacy@mathcracks.com para solicitar a exclusão.

8.2 Por Nossa Parte

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, sem aviso prévio nem responsabilidade. Em casos graves, podemos tomar medidas legais.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1 Serviço "No Estado em que se Encontra"

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

9.2 Limitação de Danos

Na máxima extensão permitida pela lei, não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de dados, lucros ou uso.

9.3 Limite Máximo

Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o MathCracks, seus diretores, funcionários e afiliados de qualquer reclamação, dano, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do Serviço ou violação destes Termos.

11. Modificações

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de um aviso no aplicativo. O uso contínuo do Serviço após as alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da Espanha. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Madrid, Espanha.

Para consumidores da União Europeia, isso não afeta seus direitos sob as leis de proteção ao consumidor do seu país de residência.

13. Disposições Gerais

• Acordo completo: Estes Termos constituem o acordo completo entre você e nós
• Divisibilidade: Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor
• Renúncia: Não exercer um direito não implica renunciar a ele
• Cessão: Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento

14. Contato

Para perguntas sobre estes Termos: